En Tienda Modas Carla queremos que quedes 100% conforme con tu compra.
Si necesitas realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de forma sencilla siguiendo nuestras políticas:
### Plazos para Cambios y Devoluciones
Las prendas deben cumplir con los siguientes requisitos:
* Estar en impecables condiciones, sin uso, sin lavar y sin olores.
* Presentar el comprobante de compra o ticket de cambio.
* Tenés hasta 30 días corridos desde que recibes o retiras tu pedido.
### 🚫 Artículos sin cambio o devolución
Por razones de higiene y salud, la ropa interior no tiene cambio ni devolución bajo ninguna circunstancia.
### ¿Cómo realizar el cambio?
1. En tienda física : Acércate con el producto en perfectas condiciones y tu comprobante de compra.
2. Desde tu domicilio (Envío por correo): Escribinos un mensaje al 1161535568 indicando tu número de factura, nombre, motivo y la prenda/talle por la que deseas realizar el cambio.
Te responderemos con las instrucciones.
### Costos de Envío
Los costos de envío (devolución y nuevo envío) quedan a cargo del comprador.
